Personuppgiftpolicy
När Du lämnar in dina uppgifter har du läst, förstått och accepterat Liljas Leras villkor. Vi skyddar dina personuppgifter enligt GDPR. Se behandling av personuppgifter nedan.
Från och med 25 maj 2018 gäller ny lagstiftning för registrering och lagring av personuppgifter (GDPR), som ställer krav på information till och samtycke från de personer som ingår i mitt register. Registrering av kontaktsökandes personuppgifter krävs:
- i kommunikationssyfte
- för att verksamheten ska kunna uppfylla lagliga skyldigheter gentemot offentliga myndigheter
När Du som köper tjänster, söker kontakt eller uppdaterar dina uppgifter så lämnar du uppgifter om dig själv, såsom e-postadress och/eller mobilnummer, namn, personnummer och postadress.
Jag samlar in uppgifterna direkt från den kontaktsökande. Dessa uppgifter har endast jag (Johanna) tillgång till.
Jag använder Mail Chimp vid e-postkontakt och sparar dina uppgifter till framtida nyhetsbrev och marknadsföring av events. Kontakta mig om du önskar få uppgifter på vilka typ av personuppgifter jag har på dig samt om du skulle önska att jag raderar dem. Du har när som helst rätt att ändra dig och ta tillbaka ditt samtycke.
COOKIES POLICY
För att ge dig som besökare en så bra upplevelse som möjligt av liljaslera.se använder vi cookies, kakor. Cookies används för att vi ska kunna se de val du tidigare gjort på webbplatsen och för att vi ska kunna förbättra webbplatsen för dig som besöker den. Här får du veta hur Liljas Lera använder cookies och på vilket sätt du kan välja bort dem.
Väljer du att inte stänga av cookies i din webbläsare och fortsätter använda denna webbplats samtycker du till vår användning av cookies i enlighet med denna cookiepolicy och hur vi behandlar dina personuppgifter. När som helst kan du vägra att tillåta cookies genom att ändra ditt val och justera i din webbläsares inställningar. Väljer du att inaktivera cookies kan det innebära att vissa funktioner på webbplatsen inte kommer att fungera. Vi använder så få cookies som möjligt på webbplatsen.
Vad är en cookie och vad används de till?
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker lagrar på din mobila enhet eller dator. Alla webbplatser kan skicka cookies till din webbläsare om dina inställningar i webbläsaren tillåter det. Cookies är mycket vanligt förekommande på internet.
Du kan samtycka till användningen av cookies till exempel genom din webbläsares inställningar, men du kan även i webbläsarens inställningar vägra tillåta cookies.
Två typer av cookies – permanenta och temporära/ sessionscookies
Det finns två typer av cookies, permanenta och temporära sessionscookies.
Permanenta cookies lagras som en fil under en längre period för att kunna anpassa webbplatsen efter dina önskemål, val och intressen. De stannar på din mobila enhet och dator tills det att du manuellt väljer att ta bort dem. Dessa används till exempel när det finns något som är nytt sedan du senast besökte webbplatsen.
Sessionscookies är tillfälligt placerade på din mobila enhet eller dator när du besöker webbplatsen. De försvinner när du stänger ner sidan och sparas alltså inte permanent.
De flesta webbplatser använder cookies för att förbättra användbarheten och upplevelsen för dig som besökare.
En cookie-fil är en så kallad passiv fil och kan inte sprida skadliga program eller datavirus på din mobila enhet eller dator.
Så tar du bort cookies
Du kan vägra tillåta cookies genom att gå in i din webbläsares inställning och radera cookies från din hårddisk. Det går även att ställa in webbläsaren så att den meddelar dig när den tar emot en cookie. Då har du möjlighet att acceptera eller avvisa cookien.
Väljer du att inte tillåta cookies kan det medföra att vissa av funktionerna på webbplatsen inte fungerar på samma sätt som om du skulle accepterat dem.
Så använder Liljas Lera cookies
Vi använder endast cookies när det är nödvändigt. Vi använder cookies bland annat om du anmäler dig till något av våra events, registrerar dig till vårt nyhetsbrev eller för att föra statistik över vår webbplats.
Vi använder tredjepartcookies i form av exempelvis Google Analytics som är ett statistikverktyg för att utvärdera användarbeteenden. Det gör vi för att optimera användarupplevelsen och föra statistik på webbplatsen.
Samtycker du till vår cookiepolicy, börjar vi också registrera uppgifter om dig. Men ingen cookie sätts förrän du aktiverat en viss funktion, exempelvis om du anmäler dig till ett av våra events.
Exempel på cookies som används
Google Analytics
Används som webbstatistikverktyg för att samla in information om hur besökarna använder vår webbplats. Data som samlas in via Google Analytics används för att bättre förstå våra besökare och hur de använder webbplatsen. Det som lagras är information om antal besökare på webbplatsen, var besökaren kommer ifrån och vilka sidor som besökts.
Samtycke till cookies och vidare frågor
Tillåter du cookies samtycker du i enlighet med denna cookie policy till Liljas Leras användning av cookies.
Har du frågor kring vår cookie policy är du välkommen att kontakta oss.
Köpvillkor
Avbokning
14 dagars ångerrätt gäller från att kursen är bokad och betald. Påbörjad kurs betalas generellt inte tillbaka. Skulle du bli sjuk eller inte kan närvara så finns möjlighet att ta igen för ett tillfälle (vecka 7) om du går en lång kurs. Skulle du tvingas avstå hela din kurs, men jag lyckas få in en ersättare kan jag istället erbjuda plats i kurs längre fram. Om jag måste ställa in bokad kurs, t.ex. på grund av sjukdom eller att få få är anmälda så har du rätt till pengarna tillbaka. Detsamma gäller om jag tvingas ändra i tiden så att du inte längre kan. Jag försöker så gott jag kan hitta tid och plats för ny kurs så att alla parter blir nöjda. På saker köpta i butiken har du 14 dagars öppet köp så länge varan är i nyskick.
Force majeure
Om jag måste ställa in en kurs eller ändra ett kursupplägg av skäl som jag inte kan kontrollera (”force majeure”) har du inte rätt att få pengarna tillbaka för kursen du anmält dig till. Dessa skäl kan exempelvis vara naturkatastrofer, bränder, strejker, pandemier, allvarlig smittspridning och liknande händelser som vi inte rimligtvis kunnat förutse. Om vi behöver göra ändringar i kursupplägget kommer vi informera dig om detta, alternativt kommer du få information om när kursen planeras att genomföras nästa gång. Skulle kursen bli inställd med anledning av force majeure mycket långt i förväg, kan du ändå ha rätt att få pengarna tillbaka. Kontakta mig om du har frågor.